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ISBN: 850001752X
Negociação é uma arte? É uma técnica? Arte e técnica? Há pessoas que têm habilidade inata para negociadores, ler, intuitivamente, o que se passa na mente do outro. No entanto, mesmo essas pessoas levam desvantagem diante de quem conhece as técnicas de negociação. Assim, este livro pretende explicar estas técnicas de forma fácil e prática, o que permitirá que você se torne também um bom negociador.
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