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A Experiência Zappos - resenha crítica

Name: A Experiência Zappos
ISBN: 9788565837620

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ISBN: 9788565837620

Sobre o microbook

Este livro apresenta a Zappos.com, uma das empresas mais inovadoras do nosso tempo, capaz de fazer qualquer gestor a repensar sua maneira de conduzir. Com uma cultura revolucionária, cuja premissa é abraçar a felicidade como um modelo de negócio, o Zappos.com viu sua receita ir de zero a US $ 1 bilhão em vendas brutas anuais em um período de 10 anos.Neste livro, consultor organizacional norte-americano Joseph A . ações Michelli com o leitor tudo o que ele chamou de sua análise fantástica da empresa, tornando este livro interessante para os gestores de todas as áreas.

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