A Economia da Intenção - resenha crítica

Sobre o microbook

Quem é o verdadeiro dono do mercado? A empresa ou o cliente? De acordo com Doc Searls, jornalista, blogueiro e co-autor de O Cluetrain Manifesto, os clientes têm o poder de dizer vendedores que eles querem, como querem, quando e onde eles são capazes de obtê-lo. Esta mudança do cliente poder imperativo irá alterar o equilíbrio do mercado e inaugurar o Searls chama de "intenção economia". Neste livro, Searls apresenta um guia para uma economia impulsionada pela intenção de consumo, onde os fornecedores podem e devem responder às reais intenções dos clientes, em vez de simplesmente jogar a sua atenção na esperança de vender alguma coisa. Segundo o autor, a intenção da economia para unidades de demanda de capacitação e provisão individuais. A demanda não é expressa apenas na forma de dinheiro, apetites colectivas ou dados inferências análise acumulada sobre as quais o indivíduo tem pouco ou nenhum controle. Demanda será pessoal. Isto significa que os clientes vão estar no comando de informações pessoais que eles compartilham com todas as partes, incluindo fornecedores. É uma economia que cresce em torno de compradores, não vendedores. Ele aproveita o simples fato de que os compradores são a primeira fonte de dinheiro e eles vêm prontos.

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