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ISBN: 8521312776
A partir de um pensamento de Walt Disney e um curso na Universidade Disney, Ademir S. Stein estuda o mundo dos sonhos, especialmente o cliente. Quando você descobre fantasias de consumo, você pode torná-los realidade. Neste livro, além de desvendar os desejos do cliente, o autor dá dicas sobre como profissional pode assistir em seus próprios sonhos e usar as informações para fazer bem nos negócios. O livro é dividido em seis capítulos em que o autor aborda temas como a estrutura dos sonhos; como criar e identificar o cliente sonho; a hierarquia das necessidades, de acordo com Maslow psicólogo; o simbolismo dos sonhos; para realizar o sonho; entre outros.
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