A Arte da Negociação (Art of the Deal) Resumo - Donald J. Trump

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A Arte da Negociação (Art of the Deal)

A Arte da Negociação (Art of the Deal) Resumo
Marketing & Vendas

Este microbook é uma resenha crítica da obra: Art of the Deal

Disponível para: Leitura online, leitura nos nossos aplicativos móveis para iPhone/Android e envio em PDF/EPUB/MOBI para o Amazon Kindle.

ISBN: 978-8568014479

Resumo

Donald Trump é uma referência do empreendedorismo, e antes de ser o presidente dos Estados Unidos, trilhou uma carreira de muito sucesso enquanto empresário. Por isso, A Arte da Negociação, seu primeiro livro, é um dos mais vendidos das livrarias americanas. Escrito há 30 anos, a obra consegue manter sua atemporalidade, sendo completamente aplicável nos dias de hoje.

Se está em busca de uma leitura capaz de inspirar, este livro é mais que recomendado a todos os empreendedores. Ideal para ser lido ou ouvido enquanto em um momento de concentração e estudos.

Donald Trump é o quadragésimo quinto presidente dos Estados Unidos. Empresário, personalidade televisiva e um político americano, a fortuna deste personagem é avaliada em US$ 3,1 bilhões. Outros livros de autoria de Trump seriam "Como Ficar Rico" e "Nós Queremos que Você Fique Rico". Entenda mais das obras desse personagem nos 12 minutos que seguem.

Pense grande

Donald Trump prefere pensar grande. Para ele, já que os ambientes competitivos exigem que nos adaptemos e mudemos constantemente nossas formas de pensar, é preferível, então, que pensemos grande.

O autor recomenda não se contentar em apenas “ganhar a vida”. Você deve tentar construir algo monumental, que seja digno de grande esforço. Para ser capaz de pensar e realizar coisas grandiosas, é necessário se concentrar totalmente em seu objetivo.

Altos e baixos: atenda os baixos, que os altos cuidarão de si mesmos

O estilo que Trump imprime aos negócios é conservador, chegando ao ponto, em alguns casos, de tomar sérias medidas para se antecipar às situações potencialmente adversas. Ele considera que quando somos capazes de prever “o pior”, “o melhor” sempre cuidará de si mesmo.

Sendo assim, a chave para o êxito de uma negociação consiste em nunca demonstrar demasiada ansiedade, caso contrário, esse aspecto poderá jogar contra você e seus interesses.

Maximize suas opções

Donald Trump utiliza a flexibilidade como um meio de proteção. Dessa forma, não se permite prender a um único negócio ou abordagem. Ele prioriza poder dispor de opções diferentes para gerenciar. Afinal, muitas empresas que parecem promissoras no início tendem a fracassar em médio ou longo prazo.

O autor argumenta que, após fechar um negócio, o ideal é sempre fazer diferentes planejamentos, pois, até mesmo os melhores projetos trazem consigo aspectos imprevisíveis.

Conheça o mercado

Trump desenvolveu um hábito nos negócios, segundo o qual ele não contrata grupos de economistas e nem confia cegamente em estudos de mercado realizados por terceiros.

De fato, Trump conduz suas próprias investigações e tira suas próprias conclusões. Ele prefere obter segundas opiniões perguntando muitas vezes a diferentes especialistas até, finalmente, considerar que reuniu informações suficientes para tomar uma decisão precisa e segura.

Use suas vantagens

O pior erro que você pode cometer em um negócio é ter uma necessidade desesperada de fechá-lo. Quando isso acontece, a outra parte envolvida na negociação capta a sua angústia e desespero, levando você uma posição de enorme desvantagem.

Para Donald Trump, o ideal é negociar a partir de uma posição de força, pois, assim, você começará as conversações com uma vantagem inicial. Nos negócios, a vantagem é possuir algo que o outro queira, precise ou não possa continuar sem ter.

Em muitos casos, isso não se manifesta desde o princípio das tratativas. Portanto, tal vantagem deve ser trabalhada com imaginação e habilidade de vendas, persuadindo o interlocutor de que fechar o acordo é algo de seu próprio interesse.

Além de melhorar a sua posição inicial, o importante é negociar um bom acordo para você. É possível otimizar uma situação, por meio da aplicação de técnicas psicológicas e de uma boa estratégia de vendas.

Autopromoção: venda bem a si mesmo e venderá bem o seu produto

Você deve gerar interesse e expectativa em torno do seu produto: ainda que ele seja o melhor produto do mundo, se as pessoas não souberem como ele pode contribuir para suas vidas, simplesmente não terá valor para elas.

Não há ninguém melhor do que você para fazer esse trabalho. Na realidade, nem mesmo a melhor agência de publicidade pode ser tão efetiva quanto você mesmo.

Outro elemento crucial no célebre estilo de promoção pessoal de Donald Trump é a ousadia. O nosso autor gosta de jogar com as fantasias das pessoas, fazendo um pouco de exagero, mas sem mentir – esse é o seu método de autopromoção.

Nesse ponto, Trump não orienta seus leitores a seguirem, estritamente, os seus passos: ele afirma que cada empreendedor deve encontrar o seu estilo próprio e, sobretudo, definir quais ações de autopromoção são capazes de atrair o seu público específico.

Devolva os golpes recebidos

O autor relata que, em sua privada, adota uma postura calma e tranquila. Contudo, se alguém tenta se aproveitar dele ou o ataca em benefício próprio, ele sempre procura lutar com a máxima dureza.

Segundo Trump, quando você luta por algo em que realmente acredita, as coisas acabam, cedo ou tarde, dando certo.

Cumpra as suas promessas

Você pode ter realizado uma boa estratégia de vendas e as pessoas estarão ansiosas para experimentar o seu produto e conhecer melhor a sua marca. Nesse contexto, é fundamental que você cumpra exatamente aquilo que prometeu e, se possível, algo a mais.

Controle os custos

Trump é um daqueles empresários que não deixa de gastar com tudo o que é realmente necessário para obter sucesso. Porém, ele não gasta nem um centavo além desse limite e recomenda a jamais, em hipótese alguma, desperdiçar dinheiro.

Nada proíbe que você sonhe alto, mas isso perderá relevância se você não puder atingir os seus sonhos a um custo razoável. Seja meticuloso nesse aspecto, independentemente do porte do seu projeto.

Divirta-se

Donald Trump não leva muito a sério os eventos e obstáculos que surgem em seu caminho. A lição aqui consiste em evitar ficar demasiadamente preocupado em ser eficiente ou alcançar rapidamente bons resultados.

O autor assegura que a diversão que obteve de cada negócio ou projeto é o que verdadeiramente marca a vida de um empreendedor e funciona como uma fonte de energia, um combustível para seguir lutando dia após dia.

Notas finais

Embora seja um homem controverso, polêmico e, aparentemente, duro e inflexível, quando se trata de fazer negócios, Trump provou ser dotado de uma mente excepcional.

Os insights apresentados neste microbook, retirados de seu best-seller, estão repletos de seu modo de pensar e agir. Certamente, os ensinamentos de um dos homens mais brilhantes de nosso tempo serão de grande utilidade para que você também trilhe um caminho de sucesso e grandes realizações.

Dica do 12min

Se você gostou desse microbook e deseja aprender mais sobre gestão empresarial e liderança corporativa, leia também o microbook “O Caminho dos Líderes”.

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