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ISBN: 9788574524887
Este livro aborda ferramentas de forma clara e objetiva comprovadas e técnicas aplicáveis ao apoio e melhoria da gestão. Ele fornece uma visão geral e mostrar os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar a compreensão das técnicas desenvolvidas, demonstrando a sua funcionalidade e estimulando suas ferramentas prática.São de aplicação, tais como a análise SWOT, Benchmarking, Tempestade Cerebral, 5W2H Modelo, Balanced Scorecard , Matrix GUT, Johari Janela, modelo de Myers-Briggs, Programa 5S, Análise de Valor agregado e várias outras técnicas que com o tempo se tornaram uso universal, servindo para apoiar a gestão de várias áreas de gestão do conhecimento, a saber: - Estratégia- Trading-termo - gestão de custos- gestão gestão de Recursos gestão gestão qualidade- Escopo- gestão Humanos- Aquisições- gestão Comunicação-gestão riscos- gestão Integração- com Use Software de gerenciamento nesta quarta edição Eles foram incluídos quatro novas ferramentas: fluxograma, Matrix PQCE, Plano de gestão de Crises e alcance da curva 'S'. Também foi feita uma revisão para incluir novas informações sobre outras quatro ferramentas: benchmarking, custos físicos Horário Curva 'S' e WBS - Work Breakdown Structure.Outra grande novidade desta edição é a inclusão de dois capítulos de aplicação prática. O primeiro é chamado de projeto de linha de base, que é simulado a execução de um projeto de reforma habitacional para a aplicação das principais ferramentas para o planejamento e controle de um projeto. O segundo capítulo da aplicação prática é uma visão objetiva de como o software Project Builder pode ser usado para facilitar a aplicação de certas técnicas e ferramentas de gestão apresentadas neste livro.Essas adições complementar a nova edição, enriquecendo e contribuindo para uma melhor utilização do que o autor pretende passar os alunos, leitores e profissionais.
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