40 + 16 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento - 6ª Ed. 2016 - resenha crítica

Sobre o microbook

Este livro apresenta uma ferramenta clara e objectiva e aplicabilidade comprovado de técnicas para o apoio e melhoria da gestão. Este estudo procurou permitir uma visão geral e mostrar os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar a compreensão das técnicas desenvolvidas, demonstrando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática. São ferramentas tais como análise SWOT, Benchmarking, Tempestade Cerebral, 5W2H Modelo, Balanced Scorecard, Matrix GUT, Johari Janela, modelo de Myers-Briggs, Programa 5S, Análise de Valor Agregado e várias outras ferramentas e técnicas que ao longo do tempo se tornaram de uso universal, servindo para apoiar a gestão de várias áreas de gestão do conhecimento, a saber: EstratégiaNegociaçãoGerenciamento de TempoGerenciamento de CustosGerenciamento de QualidadeGerenciamento de EscopoGerenciamento de HumanosGerenciamento Resource AquisiçõesGerenciamento de ComunicaçãoGerenciamento de IntegraçãoGerenciamento da sexta edição RiscosGerenciamento Partido InteressadasNesta foram incluídas novas ferramentas para auxiliar no planejamento estratégico, como Canvas, que permite desenvolver e elaborar modelos novos ou existentes de negócios, Kanban, que é um conceito relacionado com o uso de cartões para indicar o progresso dos fluxos de produção em série, e Scrum é um processo de desenvolvimento iterativo e incremental para o gerenciamento de projetos. Também foram incluídos alguns teorias motivacionais desenvolvidos através de experiências práticas que podem melhorar significativamente as competências das organizações e aumentar a sua produtividade. Eles são: Teoria hierarquia das necessidades, Abraham Maslow, Teoria dos factores de motivação, Frederick Herzberg, e X e Y Teoria Teoria de Douglas McGregor. Estas adições complementar a nova edição, enriquecendo e contribuindo para uma melhor utilização do que o autor quer transmitir aos seus estudantes, jogadores e profissionais de gestão.

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