100 Indicadores da Gestão - Key Performance Indicators - resenha crítica

Sobre o microbook

Saiba os 100 indicadores utilizados com mais freqüência na gestão da empresa. Saiba quais informações eles dão, como analisar onde se obtém os dados para o seu cálculo, quantas vezes deve ser calculado e como eles devem ser exibidos graficamente. "Os 100 INDICADORES DE GESTÃO" tem como principal objetivo apresentar os principais indicadores utilizados pela gestão moderna no acompanhamento do desempenho de suas organizações. Buscou-se identificar o KPI principal de 10 dos 10 principais áreas de uma organização: Departamento de Finanças, Tesouraria, Recursos Humanos, Sistemas de Informação, Projetos, Produção, Marketing, Marketing Digital, Armazém e Meio Ambiente. "Os 100 INDICADORES DE GESTÃO" ainda tem os seguintes objectivos: Explique a utilidade dos indicadores para a gestão da organização; Explicando como os indicadores devem ser interpretados / analisados; Apresentar os algoritmos indicadores de cálculo; Identificar as fontes que geralmente são os dados que se alimentam os indicadores; Submeter um exemplo de um possível gráfico que pode ser usado para visualizar o resultado do indicador.

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