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ISBN: 9780814405741
"Nós todos sabemos que as pessoas - e não em dinheiro, edifícios ou equipamentos -. São a alma de qualquer empresa No entanto, surpreendentemente, nunca houve uma maneira confiável para quantificar a contribuição do capital humano para lucro corporativo ... até agora. em o ROI de CapitaI Humano, Jac Fitz-enz baseia-se em anos de pesquisa quantitativa e qualitativa por seu prestigiado Instituto Saratoga para fornecer uma metodologia inovadora para medir o efeito da linha de fundo de desempenho do empregado. um autor prolífico, cujo trabalho anterior inclui gestão de Valor humano, chamado livro do Ano pela Sociedade de gestão de Recursos humanos, Fitz-enz também tem sido chamado de "o" pai da aferição do desempenho humano "" Este novo livro oferece uma mistura rara de experiência de gestão e métricas quantitativas, mostrando executivos e profissionais de RH como avaliar os custos humanos e produtividade em três níveis críticos: * organizacionais (contribuições para os objetivos da empresa) * funcional (impacto sobre improveme processo nt) * Gestão de Recursos Humanos (valor adicionado por cinco atividades básicas departamento de RH). Com os custos dos empregados de hoje, muitas vezes superior a 40 por cento das despesas corporativas, medindo o valor desse capital humano é essencial. Aqui, finalmente, é um recurso que revela como fazê-lo e que ajuda os gestores a determinar como investir de forma mais eficaz no potencial produtivo humano ".
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