Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

Stephen R. Covey Também disponível em audiobook: Baixe nosso app para ouvir gratuitamente.

Para alcançar mudanças reais em sua vida e no seu desenvolvimento pessoal é necessário trabalhar em seu próprio caráter: Formar novos hábitos e alterar as crenças fundamentais que formam a sua visão do mundo, afinal, o crescimento pessoal real não pode ser alcançado através de atalhos. Essa é a mudança que Stephen R. Covey tenta trazer para você em os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes. Para Stephen, se você realmente quer mudar seu destino, você precisa mudar seus hábitos e seu caráter, trabalhando "de dentro para fora." A partir do momento em que você muda drasticamente a si mesmo, você pode começar a mudar o mundo ao seu redor. Para mudar sua vida, você tem que enfrentar a você mesmo. Vamos ver como colocar isso em prática?

Alinhe seus paradigmas pessoais com princípios universais.

Paradigmas são os blocos fundamentais que constroem nosso caráter. Eles são os nossos princípios e valores fundamentais e por isso eles definem a maneira como vemos o mundo, como um par de óculos. A nossa percepção não é uma realidade objetiva, mas sim uma interpretação subjetiva capturada pelo óculos que usamos. Os hábitos que definem nossas ações resultam diretamente desses paradigmas. Eles são o núcleo de nosso caráter e a chave para mudarmos se queremos nos tornar mais eficazes. Quando queremos mudar a nós mesmos, temos que mudar nossos princípios fundamentais em primeiro lugar. Somente desta forma é possível mudar a nossa realidade subjetiva e, com ela, o nosso comportamento. Para tal, o primeiro passo é se tornar consciente dos nossos próprios paradigmas. Se você quer superar hábitos estabelecidos, como a procrastinação, egocentrismo ou ansiedade, você primeiro tem que reconhecer o princípio fundamental que forma esse hábito. Se você quer alcançar a verdadeira efetividade, é necessário alinhar seus paradigmas com princípios universais, como a justiça, honestidade e integridade. Como a maioria das pessoas concorda sobre esses princípios, podemos vê-los como leis naturais que duram para sempre, ou seja, parâmetros para comparar com nossos próprios valores. É possível medir todos os comportamentos perante estes princípios universais. Quanto mais somos capazes de alinhar nosso valores a eles, mais seremos capazes de nos integrar com harmonia ao mundo que nos rodeia.

Seja Pró-Ativo.

Quer se tornar mais efetivo? Você precisa tomar o controle da sua vida diante de todas as oportunidades e situações que surgem. Tome decisões e ações sempre baseadas nos seus valores e não apenas baseado nas condições nas situações nas quais você se encontra neste momento. A liberdade na escolha da sua resposta se baseia em:

  • Autoconhecimento: Para que você consiga entender seus sentimentos e pensamentos;
  • Imaginação: Para você ser capaz de ir além da sua realidade presente;
  • Consciência: Sua capacidade de distinguir o bem do mal
  • Livre Arbítrio: Para que você consiga alterar suas emoções e pensamentos percebidos pelo seu autoconhecimento.

Uma pessoa pró-ativa é guiada pelos seus próprios valores e diferentemente de uma pessoa reativa, ela faz questão de tomar suas próprias decisões, nunca deixando que o mundo ou os outros lhe digam o que fazer para mudar sua situação. Se você é pró-ativo, ninguém é capaz de afetar seus sentimentos de forma negativa, a menos que você permita. Esta verdade não é fácil de aceitar, principalmente se você costuma colocar a culpa nos outros pelos seus problemas. Uma vez que você aceite que você causou sua própria situação atual e que você é senhor do seu destino, você se torna capaz de mudar o seu futuro. Uma das melhores maneiras de mudar isso é mudando a sua forma de se comunicar. Use uma linguagem que condiz com essa nova realidade mental. Se você usa frases passivas, como por exemplo "Fulano de tal me deixa louco", é hora de parar. Entenda que você está sendo reativo e permitindo que outras pessoas controlem suas emoções. Tente uma alternativa ativa, como por exemplo "Estou permitindo que fulano me deixe louco. O que eu poderia fazer para que isso não aconteça mais?" Além disso, você também deve abandonar expressões como "Eu tenho que fazer algo" e trocá-las por suas formas ativas: "Eu quero fazer algo" Foque nas coisas que você possa controlar e você se tornará uma pessoa mais eficaz.

Comece com um fim em mente

Muitas pessoas trabalham para objetivos sem sentido, um foco difuso. Eles se preocupam em serem eficientes, ao invés de eficazes. Para mudar isso, é preciso desenvolver o hábito da liderança pessoal, que se baseia na necessidade de começar cada dia com um claro entendimento dos seus objetivos e resultados desejados. Para ter sucesso, é preciso planejar primeiro e executar depois. Primeiramente você deve definir o que deseja conseguir e depois disso planejar todas as atividades para conseguir atingir aquele objetivo. A liderança pessoal deve vir primeiro, na forma da pergunta: "o que quero conseguir ?”. Em seguidadeve vir sua capacidade de se gerenciar, na forma da pergunta “qual é a melhor forma de conseguir o que quero?”. Para atingir seus objetivos, você precisa visualizar o resultado de cada ação antes de executá-la. Por isso, uma boa dica é definir uma declaração de missão pessoal, memorizá-la e anotá-la. Nesta missão, você define suas crenças e objetivos: Liste os valores e princípios em que você acredita, e os objetivos maiores que você deseja alcançar em sua vida. A declaração de missão é a sua constituição pessoal, um padrão estabelecido pela qual tudo pode ser medido e avaliado. Ela é como um bússola, dando-lhe um senso de direção e segurança para tomar as melhores decisões baseadas nos seus princípios. Ao tomar uma decisão baseada em seus princípios, você se torna mais eficaz, pois:

  1. Você toma a decisão pró-ativamente, baseado no seu livre arbítrio, e não porque alguém está te empurrando rumo a uma direção;
  2. Você sabe que sua decisão é a adequada, porque está baseada em princípios com resultados previsíveis a longo prazo;
  3. Sua própria decisão contribui para reforçar seus valores fundamentais;
  4. Você pode comunicar-se honestamente com todos os envolvidos, explicando seus princípios fundamentais;
  5. Você se sente confortável com sua decisão, seja ela qual for;

First Things First (O que Vem Antes, Vem Antes...)

Você já aprendeu que pode criar seu próprio paradigma e descobriu os principios básicos pelos quais deveria viver e trabalhar. Agora você está pronto para colocar as coisas mais importantes primeiro, a cada momento. Em outras palavras, se tornar capaz de controlar o seu tempo com maestria. Para ser realmente efetivo, é necessário organizar seu tempo ao redor das suas prioridades sempre.First things first significa estar constantemente priorizando e trabalhando sempre no que é mais importante em um determinado momento. Para conseguir priorizar de verdade é necessário aprender a dizer sim a tudo que faz parte do seu objetivo final e não a todas as distrações que podem aparecer entre você e o seu objetivo. Cada sim que você diz hoje pode ser um passo em direção a ele ou afastando-se dele, portanto esse cuidado é essencial.

Pense Win Win - Todos Têm que Ganhar.

A maioria das pessoas tendem a pensar segundo o modelo Ganha-Perde. Este modelo, afirma que toda vez que alguém ganha algo, alguém tem que perder, como nos jogos de soma zero. Porém a vida e a maioria das situações não são uma competição, e você precisa entender que existem situações onde todos podem ganhar. O jeito Win-Win de pensar se baseia na ideia de que a vitória de uma pessoa não necessariamente acontece à custa da derrota de outra. Se uma pessoa ganha e o outro perde, nenhum dos dois obtém a confiança e lealdade do outro a longo prazo. Quer dizer, você pode ganhar fazendo a outra parte perder agora, mas isso afetará a próxima negociação no futuro. Se não pode alcançar uma situação win/win, é preferível não fechar o negócio. Assim ao menos você mantém a relação para um possível acordo ganha/ganha no futuro. Acordos Win/Win possuem as seguintes dimensões:

  • Caráter: é a base do paradigma win/win. Só quando você conhece bem os seus valores, saberá o que significa ganhar.
  • Relações: constroem-se sobre a base do caráter. Desenvolva sua credibilidade ao longo do tempo investindo em relações focadas no sucesso de ambas partes.
  • Acordos: Acordos surgem a partir das relações. Um acordo deve ser claro e amarrar: resultados desejados, regras ou parâmetros dentro das quais se obterão esses resultados, recursos disponíveis para conseguir os resultados, medidas para avaliação dos objetivos alcançados e as consequências que perseguem os objetivos.
  • Sistema regulador: para que os acordos funcionem, devem existir sistema para avaliá-lo e regulá-lo.
  • Processo: um processo simples deve ser utilizado para conseguir um acordo ganha/ganha: O primeiro passo é tentar ver a situação sob a perspectiva do outro, identificando os aspectos e preocupações-chave dele. Em seguida, devemos listar os resultados que considerariamos uma solução aceitável para ambos e por fim devemos buscar o acordo ou novas opções para obter estes resultados.

Procure primeiro entender, e depois ser entendido

Cada relacionamento é como uma espécie de conta bancária emocional que registra exatamente quanto cada pessoa tem investido nele. Quanto maior o equilíbrio, maior a confiança entre as partes. E para chegar a este equilíbrio, é preciso entender o outro. Este é o hábito da comunicação efetiva e também o hábito mais poderoso e que podemos colocar em funcionamento de forma imediata. A maioria das pessoas passam sua vida aprendendo a se comunicarem de forma escrita ou falada, mas tem pouco treinamento em escutar e entender verdadeiramente a outra pessoa. É raro encontrar pessoas que escutam com a intenção de entender. Geralmente as pessoas escutam com a intenção de responder. Escutar com empatia é uma ferramenta muito poderosa que lhe proporciona informação exata com a qual trabalhar. Em lugar de filtrar o que a pessoa fala pelo filtro com o qual você vê o mundo (ou o escuta), você tem que entender como a outra pessoa o vê. Depois da necessidade física de sobreviver, a necessidade mais importante de uma pessoa é a de ser entendido e apreciado. Ao escutar com empatia, você estará satisfazendo essa necessidade e pode então influenciar a outra parte e trabalharem juntos numa solução ganha/ganha. É preciso tempo e esforço para dominar esta habilidade no início, mas as recompensas são grandes. Se você aprender a ouvir de uma forma verdadeiramente ativa e empática, você vai notar que muitas pessoas estão bastante dispostas a abrir-se e considerar suas opiniões e conselhos.

Aproveite-se da sinergia

Sinergia significa que o todo é mais do que a soma das suas partes. O hábito de sinergizar implica então na cooperação criativa e no trabalho em equipe: as pessoas com mentalidade win/win e que escutam com empatia podem aproveitar suas diferenças para gerar opções que não existiam antes. Reunir várias perspectivas diferentes, no espírito do respeito mútuo, traz como resultado a sinergia. Os participantes sentem a liberdade de procurar a melhor alternativa possível e, com freqüência, conseguem propostas diferentes e melhores que as originais. Sinergia faz com que você assimile novos pontos de vista e chegue a resultados positivos trabalhando em conjunto. Porém sinergia não é fazer com que todos concordem. É extrair o melhor de cada um, mas nunca confundindo uniformidade com unidade. O objetivo não é que todos concordem e cheguem a uma solução uniforme, mas sim chegar a uma solução única que combina o melhor das partes.

Afie Sua Serra Sempre

Assim como um marceneiro tem que afiar sua serra sempre, você precisa afiar seus hábitos, dando manutenção àsua ferramenta. A ideia é simples, você deve ser capaz de trazer novos hábitos, mas se reorganizar também para manter os hábitos atuais funcionando adequadamente. A efetividade se consegue quando se pode manter o equilíbrio entre a produção (P) e a capacidade de produção (CP). Porém, é frequente que as pessoas estejam muito ocupadas produzindo (serrando a madeira) para prestar atenção à manutenção do seu meio de produção (afiar a serra). Isso faz com que elas se vejam produzindo pouco, por estarem com uma serra sem amolação. O mesmo acontece com seus hábitos. Se seu hábito não está afiado, sua produção cai. Isso ocorre pois muitas vezes a manutenção não traz grandes ganhos imediatos, mas ela é essencial se você quiser continuar serrando e ainda mais se quiser preservar sua serra. Afiar a serra implica na invenção de um programa balanceado, sistêmico, para a auto-renovação em quatro áreas fundamentais. Você deve se dedicar pelo menos uma hora cada dia trabalhando nelas:

  • Dimensão física: inclui exercício físico, nutrição e controle do stress. Ao comer adequadamente e exercitar-se 30 minutos por dia, você conseguirá melhorar sua força e resistência de forma pró-ativa. Se não o fizer, seu corpo se debilitará.
  • Dimensão espiritual: Você deve renovar seu compromisso com seus valores pelo meio da revisão da sua missão pessoal, ou por meio de oração, meditação ou imersão em música, literatura ou natureza. Se não o fizer, seu espírito será insensível.
  • Dimensão mental: Sua mente se “afia” por meio de atividades como leitura, escritura e planejamento. Comece com um fim em mente e trabalhe nas prioridades primeiro.
  • Dimensão social/emocional: Seja empático e pense win/win Como as quatro dimensões estão interrelacionadas, o que você fizer para “afiar a serra” em uma, impactará positivamente nas outras. Se você trabalha equilibradamente as quatro dimensões, pelo menos uma hora ao dia, todos os dias, fará dos hábitos uma parte fundamental da sua vida.

Notas Finais

Comece agora a trabalhar seus novos hábitos. Primeiro, seja pró-ativo. Depois continue com a clareza dos seus objetivos, concentre-se em princípios universais e foque nas suas prioridades. Procure situações win-win, escute empaticamente e crie oportunidades de sinergia em sua vida. Mas lembre-se: este processo criativo nunca acaba. Você deve continuar afiando os hábitos pelo resto da sua vida.

Dica do 12':Que tal repensar a sua rotina e criar novos hábitos com os aprendizados do microbook O Poder do Hábito?

Cadastre-se e leia grátis!

Ao se cadastrar, você ganhará um passe livre de 3 dias grátis para aproveitar tudo que o 12min tem a oferecer.

ou via formulário: