Organização do Trabalho Para a Inovação - resenha crítica

Sobre o microbook

Este livro pretende contribuir para a discussão da relação entre estratégia e organização do trabalho. O ponto de partida deste estudo é uma análise da trajetória dos grupos semi-autônomos processos de implementação em empresas originalmente estudadas pelo autor em meados dos anos 90. Na análise dessas trajetórias foram agregados os resultados da investigação relacionada desenvolvido por ele na última sete anos. A questão básica que o livro procura responder é: até que ponto a necessidade de inovação em produtos e processos também exige inovação em formatos organizacionais? O autor seleciona e analisa casos internacionais (como Google, Whole Foods Market e Oticon), em que uma estratégia de diferenciação por meio da inovação de produtos, serviços e processos, levou à introdução de formatos organizacionais compatíveis (de acordo com a literatura disponível) e implementado em uma forma abrangente em toda a organização (e não apenas na sua operação direta). Esses formatos organizacionais também são caracterizados pela implementação de grupos semi-autônoma, mas além disso, incorporar certas escolhas sobre aspectos da comunicação, gestão do conhecimento, relacionamento com outras organizações, o conceito de desenvolvimento e práticas relacionadas à gestão de pessoas de serviço.

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