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ISBN: 8535206329
No Gerenciador de um para um, os autores visionários Don Peppers e Matha Rogers, PhD., Vá nos bastidores das empresas de narrar os desafios e as soluções encontradas pelos gestores que levam os princípios, um por um em organizações como Xerox, General Electric , Oracle, First Union, Hewlett-Packard, USAA, Levi Strauss e British Airways. Cheio de entrevistas detalhadas com executivos da linha de frente da revolução, um por um e com base em dezenas de histórias de casos de empresas ao redor do mundo, o gerente em Um examina questões do dia a dia, envolvendo a implantação e monitoramento de iniciativas de um por um. Este livro mostra ao leitor que os inovadores, exploradores exploradores de um mundo vasto e crescente de estratégias centradas no cliente de negócios.
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