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ISBN: 8576801280
Este livro pretende assumir a posição de que as grandes empresas falham precisamente porque eles fazem tudo certo e demonstrar por que boas empresas, mantendo a sua antena competitiva ligada, ouvindo os clientes e investindo agressivamente em novas tecnologias, perderam a liderança de mercado, quando confrontado com ruptura mudança tecnológica e incremental na estrutura do mercado. Usando as lições de sucesso e fracasso das principais empresas, 'O Dilema da Inovação' apresenta um conjunto de regras para capitalizar sobre o fenômeno da quebra de inovação / incremental. Estes princípios visam determinar quando é certo não ouvir os clientes, ao investir no desenvolvimento de produtos com menor desempenho que prometem margens menores e quando buscar mercados menores às custas daqueles aparentemente maiores e mais rentáveis.
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