Marketing 4.0 - do Tradicional ao Digital - resenha crítica

Sobre o microbook

". Ninguém mais qualificado do que o pai do marketing para documentar as enormes mudanças que estão ocorrendo O futuro do marketing é digital, e este é o seu guia. '- Al Ries, co-autor de Marketing da guerra e Posicionamento' A Internet . e tecnologia da informação mudaram radicalmente a comercialização Este livro revela a maneira do consumidor na nova era. "- Hermann Simon, presidente da Simon-Kucher & PartnersEste livro prova mais uma vez porque Philip Kotler é considerado o pai do marketing moderno. Em seu livro anterior, ele explicou a transição de produto orientado para o marketing (1,0) para focar no consumidor (2.0) e, em seguida, para os (3,0), em que produtos, serviços e culturas empresariais devem adotar e refletem os valores humanos centrou-humanos ser bem sucedidos.Agora, juntamente com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, Kotler examina as principais alterações na transição do marketing tradicional para o digital (4.0). Eles mostram não só como conectividade mudou radicalmente a maneira como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor na era digital e adotar um novo conjunto de métricas e práticas marketing.Para alcançar o sucesso em tal ambiente em mudança, e complexo marketing competitivo deve orientar o consumidor ao longo de uma viagem que começa na apresentação e assimilação da marca e termina na lealdade total. Este livro ensina você a identificar novas tendências e aplicações de marketing digital para entender melhor: como o peso da opinião de familiares e amigos mudou a forma como os consumidores, que agora vai pelos cinco do (assimilação, atração, reclamação, ação e defesa); qual é o papel das subculturas digitais mais ativos na defesa da marca - jovens, mulheres e internautas (cidadãos da Internet); como o marketing on-line e off-line devem ser complementares para fornecer ao cliente um envolvimento mais profundo; como marketing de conteúdo aumenta a curiosidade para a marca para criar valor para o tempo consumidorDe em tempos surge um "novo" movimento em marketing, mas desta vez não foi apenas as regras mudaram, mas toda a sociedade. Comercialização 4.0 tem uma análise sólida do consumidor presente e futuro e fornece as informações necessárias para alcançá-los de forma mais eficaz.

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