KONFLIKTDIAGNOSE UND DYNAMIK DER ESKALATION - resenha crítica

Sobre o microbook

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Psychologie - Beratung, Therapie, Nota: nicht noch, Universität Passau (Lehrstuhl für Psychologie), Veranstaltung: Kommunikative Kompetenz, Sprache: Deutsch, Resumo: Gegensätze, Reibungen, Spannungen und Konflikte sind alltägliche Erscheinungen unseres Arbeitslebens. Führungskräfte, Personalvertreter, Politiker sowie Vermittler, Berater und instrutor müssen mit Konflikten fachkundig und können umgehen Konstruktiv. Es werden nur hierbei Konflikte em Organisationen behandelt und zum Hilfen erkennen und Verstehen solcher Konflikte gegeben. Theoretische und praktische Anregungen zur konstruktiven Bewältigung sozialer Konflikte werden hier nicht mehr behandelt. Zunächst erfolgt eine und Erklärung Begriffsbestimmung, foi als Konflikt bezeichnet wird. Danach wird auf kurz Menschenbild im Rahmen und sozialer Konflikte Konfliktkonstellationen meso-im Raum sozialen eingegangen um Anhaltspunkte etwaige Konfliktdiagnose für eine zu liefern. Der Schwerpunkt liegt dieser Abhandlung allerdings bei der Konflikt-Eskalation. Nach einer allgemeinen Beschreibung des Prozesses der Eskalation anhand einiger Eskalationstheorien und einer eingehenden Erläuterung derer Basismechanismen wird ein neunstufiges Eskalations-Modell nach angegeben Friedrich Glasl. Abschließend werden morrer Aspekte erörtert psychologischen, morrem bei diesem Modell zum kommen tragen.

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