Humble Inquiry - resenha crítica

Sobre o microbook

Vivemos, diz Ed Schein, em uma cultura de Tell. Ao invés de tentar relacionar verdadeiramente com outras pessoas que lhes dizemos o que pensamos que eles precisam saber ou deve fazer com base em suposições que fizemos sobre eles. Mas revelador faz as pessoas se sentir inferior, ele desliga-los para baixo. Isto é particularmente verdadeiro de interações entre superiores e subordinados, e é aí que é particularmente problemático. No complexo de hoje, interligadas, que muda rapidamente hierarquia mundial não significa nada-ninguém em qualquer lugar poderia ter esse fato vital ou insight que poderia significar a diferença entre o sucesso ou desastre. Um fluxo livre de informação é crucial. < p > Sua mensagem Humble constrói os tipos de relações de confiança equilibradas positivos, que incentivam interações honestas e abertas em ambas as nossas vidas profissionais e pessoais. Schein define Sua mensagem Humble como “a arte de desenhar alguém para fora, de fazer perguntas a que você não sabe a resposta, de construir uma relação baseada na curiosidade e interesse na outra pessoa.” Neste trabalho seminal ele explora o conceito de humildade, analisa a forma como Sua mensagem Humble difere de outros tipos de investigação, oferece exemplos de inquérito Humble em ação em muitos ambientes diferentes, e mostra como superar as barreiras culturais, organizacionais e psicológicas que nos impedem de praticá-lo Esta é uma grande contribuição nova a forma como vemos a dinâmica e as relações humanas, apresentadas de forma compacta, pessoal, eminentemente prático.

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