Quem escreveu o livro?
Masaaki Imai (nascido em 1930) é um teórico organizacional japonês e consultor de gestão, conhecido por seu trabalho em gerenciamento de qualidade, especificamente em Kaizen. Nascido em Tóquio, Imai obteve seu Bacharel da Universidade de Tóquio em 1955, onde continuou a fazer trabalho de pós-graduação em relações internacionais. No final dos anos 1950, Imai trabalhou por cinco anos em Washington DC no Japanese Productivity Center, onde foi responsável por acompanhar grupos de empresários japoneses em visitas a plantas americanas. Em 1962, em T... (Leia mais)
