Creating Customer Value Through Strategic Marketing Planning - resenha crítica

Sobre o microbook

Criar e entregar maior valor para o cliente é essencial para organizações que operam no ambiente competitivo de hoje. Isso se aplica a praticamente qualquer tipo de organização. Ela exige uma profunda understandingof as oportunidades de criação de valor no mercado, escolhendo o valor único para criar para os clientes, que, e para entregar valor that de uma forma eficaz e eficiente. gestão de marketing estratégico ajuda a executethis processo com sucesso e a conseguir vantagem competitiva sustentável no mercado. Criação de Valor ao Cliente Através de Planejamento Estratégico de Marketing discute uma abordagem that isboth hands-on e incorporados na teoria de marketing e estratégia. Este livro é diferente da maioria dos outros livros de estratégia de marketing, porque combina breves discussões sobre a teoria subjacente com a apresentação de aselection útil de ferramentas de marketing estratégico. A estrutura do livro guia o leitor através do processo de escrever um plano de marketing estratégico. Sugestões para utilizar as ferramentas ajudar a aplicá-los com sucesso. Thisbook ajuda os alunos da estratégia de marketing para entender planejamento estratégico de marketing no trabalho e como usar ferramentas específicas. Além disso, fornece aos gerentes com um quadro e orientações práticas para fazer escolhas thenecessary para criar e sustentar uma vantagem competitiva é suas organizações.

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