BALANCED SCORECARD - MOGLICHKEITEN UND PROBLEME - resenha crítica

Sobre o microbook

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Allgemeines nota: 1,7, Universidade de Kassel (Marketing / Vertrieb) Sprache: Deutsch, Resumo: morrer Fähigkeit, morre auf dem Markt eigenen Leistungen abzusetzen, kann der heute als angesehen werden grundsätzliche Engpassfaktor. Das ist Vertriebsumfeld gegenwärtig durch intensiven globalen Verdrängungswettbewerb, anspruchsvolle kritische und Kunden mit hohem Informationsstand, individuellen wünschen und Verhalten wechselhaftem gekennzeichnet. Neue flexível Vertriebsformen, E-Commerce und wachsendes IT-know-how gewinnen um Bedeutung. Die Situação ist im vielfältiger und Vertrieb komplexer geworden und stellt an die erhöhte Gestão Vertriebsleiter-Anforderungen. Die einseitige Orientierung um kurzfristigen Absatzzielen wird em vielen Unternehmen Zukunft em weniger als im Mittelpunkt stehen heute. Entscheidender wird eine auf strategische Ausrichtung langfristig wertsteigernde Marktpositionen, Kundenstrukturen und sein Kundenbeziehungen. als dem Vertrieb Schnittstelle zwischen Unternehmen und kommt Kunde, o noch sich alles zukünftig Stärker um dos richtige Kundenmanagement drehen wird, eine zentrale Schlüsselrolle für den wirtschaftlichen Erfolg und den dauerhaften Fortbestand der zu Unternehmung. Gleichzeitig wird aber morrer Frage der lange Zeit vernachlässigte Produktivität Ressourceneinsatzes des im Vertrieb als Stärker viáveis ​​in der Vergangenheit thematisiert. Die kurzen Ausführungen verdeutlichen, dass der Vertrieb einem hohen Veränderungsdruck ausgesetzt ist. Den O.G. Anforderungen lässt sich durch ein Strategisches Vertriebsmanagement Rechnung tragen. Oft mangelt Vertriebsmanager dem es aber um geeigneten Steuerungssystemen, num molde zahlreichen Strategiemeetings festgelegten Vertriebsziele -strategien und in die zu umzusetzen Praxis können. vor gewinnt Hintergrund diesem ein Konzept in der Bedeutung um zunehmend Vertriebspraxis: die Balanced Scorecard (BSC). Im Hinblick auf die die Aktualität 'equilibrada Scorecard im Vertrieb' und der gleichzeitig unzureichenden Auseinandersetzung der wissenschaftlichen Literatura mit dieser Thematik, ist es Ziel der vorliegenden Arbeit morrer Anwendung der equilibradas als Scorecard Strategisches Steuerungskonzept im Vertrieb darzustellen, sowie Nutzenpotentiale und Mögliche Probleme für o Vertriebsmanagement herauszuarbeiten.

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